Améliorer votre communication
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Guide des formations
PNL – Programmation Neuro Linguistique
L’objectif est de découvrir certains outils de PNL afin de comprendre votre propre fonctionnement face à vous-même et face aux autres. Certains outils seront utilisés tel que les signaux d’accès oculaires, les motivations internes, les quatre étapes du processus d’apprentissage, la centralisation sur les effets ou sur les causes, qu’elles soient internes ou externes, différencier la vue d’ensemble ou de détails, distinguer la correspondance et la différence, le système 4Mat, définir un méta-programme, enfin connaitre l’objectif Smart et les «cartes du monde. »
Maïeutique Socratique
L’idée est de mener la discussion et d’entrer dans « la carte du monde de notre interlocuteur » et ainsi changer la perception de celui-ci.
Gérer une personne hors d’elle
L’outil utilisé est la méthode SPASA (Situation, Problème, Analyse, Solution, Action)
Les différentes possibilités pour répondre à quelqu’un d’offensif, voire agressif
Avec la méthode matching, dismatching ou aikido.
Quel cerveau êtes-vous ?
Obtenir des informations sur le cerveau droit et le cerveau gauche.
Le cœur ou la raison
Un exercice qui permet d’observer à quel point, lorsque nous sommes dans l’émotion, nous nous coupons de la raison.
Visions des choses
Nous percevons les choses d’une certaine façon, souvent par différenciation ou par correspondance.
Principe de Réciprocité, Coopération, Pardon
Système qui permet d’avoir une relation gagnante avec l’autre.
Les techniques d’influence
Techniques astucieuses pour atteindre son objectif rapidement.
Autres outils de communication
Méthode Sandwich , Communication non violente, Triangle de Karpman, Ennéagramme…
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